Preguntas frecuentes (FAQ) - Prueba de cuentas

Consulte a continuación las respuestas a las preguntas más frecuentes de la comunidad de usuarios sobre las funcionalidades de Prueba de Cuenta.

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Para obtener ayuda, puede ponerse en contacto con su gestor de éxito de clientes o utilizar una de las siguientes opciones de asistencia: vaya a nuestro Portal de asistencia o envíe un correo electrónico a suporte@dattos.com.br.

¿Cuáles son los criterios para una cuenta inactiva?¿Cuándo se aprueba automáticamente un grupo de cierre?Posso incluir uma Conta de Resultados na composição da Análise ?Posso alterar o grupo de contas de uma conta contábil?Posso alterar o nome do negócio em uma análise já realizada?Como aprovar uma conciliação sem movimento?Para grupos de fechamento sem movimentação, é necessário incluir responsáveis no fluxo de aprovação?É possível deixar alguma etapa do fluxo de aprovação em branco?É possível alterar o status das contas de ativas para inativas?Como alterar os responsáveis de cada nível do fluxo de aprovação?